Charte sanitaire
Charte sanitaire Covid 19 Agence du Grand Mont
Recommandations générales :
Information des locataires via cette charte sanitaire et des équipes via fiche métier et procédures agence
Respecter les gestes barrières, faciliter et organiser la distanciation
Information du public
Privilégier l’email et le téléphone
Accueil du public :
2 personnes maximum dans l’agence, attente à l’extérieur
Respecter 1 mètre de distance
Se positionner à l’arrière des hygiaphones en plexis
Port du masque recommandé
Disponibilité de masques et gel hydroalcoolique
En cas d’affluence respecter le sens de circulation et de sortie
Arrivée des locataires :
Optimisation de la distanciation via les réservations et paiements en ligne
Se présenter à l’agence dès votre arrivée aux Saisies
Horaires de remise de clé en fonction des occupations
Si occupations ou relocation, délais sanitaire obligatoire = arrivée 16hrs et départ 9hrs
Remise de clé simplifiée sous enveloppe
Etat des lieux à rapporter sous 24hrs
Départ des locataires
Stricte obligation de laisser le logement en parfait état de propreté (option ménage à réserver)
Retour clé dans la boite à lettre de l’agence à 9hrs au plus tard
Contrôle du logement par l’agence après le départ de l’occupant
Email de confirmation de destruction de la caution si absence problème
Fourni avec la location :
Logement tout équipé. Protection literie à usage unique fournie
Non fourni :
Drap et linge de maison (location linge à réserver), produits d’entretien et de désinfection. Interdiction de dormir à même les literies
Contrôle agence avant location :
Intervention ménage selon fiche métier et procédure agence
Résumé procédure désinfection en complément des instructions ménage :
Selon fiche métier et procédure agence. Aérer, chiffons à usage unique, désinfection des surfaces de contact : poignées portes et placards, interrupteurs, télécommande, accoudoirs, rambardes, mobiliers… Séparation des linges sales. Gestion des déchets, Bombe désinfectante si nécessaire. Se laver les mains en fin d’intervention…
Information occupation locataire :
Logement remis avec délai sanitaire minimum 7 à 8hrs ou plus en fonction des occupations. L’intégralité des équipements ne pouvant être désinfectés, prévoir si nécessaire un délai de quarantaine supérieur ou une désinfection au cas par cas.